Agent / Agente de passage escale aéroportuaire
Emploi Transport
Figari, 992, Corse-du-Sud, Corse
L'agent d'escale procède à toutes les opérations d'enregistrement des passagers et de leurs bagages et facilite les formalités de correspondance.
Si nécessaire, il prend en charge les enfants en bas âge non accompagnés ou les personnes âgées ou handicapées.
En cas d'incident, d'intempéries, de retard ou d'erreur concernant les bagages, l'agent d'escale en informe les passagers.
Vous agissez en liaison avec les différents intervenants de l'escale, selon la réglementation du transport aérien et les objectifs commerciaux.
Détail des compétences requises :
- Renseigner et orienter les passagers
- Enregistrer les passagers et leurs bagages
- Vérifier les matières dangereuses
- Peser et étiqueter les bagages
- Embarquement des passagers
- L'agent d'escale assiste l'arrivée des passagers
- Assister les enfants non accompagnés et personnes à mobilité réduite
- Assister la clientèle en cas d'aléas (vol retardé, annulé, manqué )
- Lecture de codes et symboles
- Organisation et fonctionnement de site aéroportuaire
- Règles de circulation sur piste aéroportuaire
- Radiocommunication aéronautique
- Règles de sûreté aéroportuaire
- Terminologie aéronautique (IATA,[...]
